Seguro que muchas veces has escuchado (o has dicho) frases como: “yo es que soy muy sincero”, “lo que pienso, lo digo”, “digo la verdad a la cara”, “que le duela a quien le duela”, “yo siempre con la verdad por delante”…
Normalmente, cuando actuamos de esta manera, después de una explosión de “sinceridad” nos sentimos mal pudiendo recibir el rechazo de la persona con la que estamos hablando.
Pero, cuando actuamos así, ¿estamos transmitiendo adecuadamente lo que queremos decir?, ¿merece la pena comportarse así? Realmente podemos ser Sinceros (con mayúsculas) de una manera menos agresiva.
- Respeta y acepta la diferencia
Cuando queremos decir lo que pensamos, tenemos que tener en cuenta las diferencias tanto en ideas como en sentimientos respecto a los demás. Si con nuestra “sinceridad” estamos atacando valores emocionales básicos de la otra persona, esta se puede sentir agredida.
Esta agresión puede provocar tanto la huida como un nuevo ataque por parte de la persona atacada, con lo que el objetivo de la comunicación no se consigue.
- Asertividad
Normalmente, cuando queremos ser “sinceros”, utilizamos un estilo de comunicación agresivo, con el que queremos imponer nuestra opinión. Este estilo puede usar la violencia verbal, la intolerancia y la coacción.
Una comunicación más efectiva se consigue con un estilo asertivo, con el que informamos sobre nuestro punto de vista y cómo nos sentimos con respeto y sin agresividad.
- Empatiza
Una buena forma de decir lo que pensamos es teniendo en cuenta los sentimientos que podemos provocar con nuestra manera de expresarnos. Si sabemos que vamos a generar malestar, nuestro mensaje no va a llegar al interlocutor.
En cambio, si somos conscientes de cómo puede afectar lo que vamos a decir, podemos modularlo y hacer así que llegue correctamente.
- Evalúa las consecuencias
Cuando evaluamos las consecuencias de lo que vamos a decir con nuestra “sinceridad”, podemos ser conscientes del posible daño que podemos ejercer tanto en la otra persona como sobre nosotros.
Una evaluación crítica nos posibilita ir haciendo variaciones en nuestra manera de expresarnos y así poder ser más efectivos con nuestra comunicación.
- Control de la impulsividad
Esta evaluación de las consecuencias es una buena técnica de no caer en la impulsividad. Es decir, evitar actuar de una manera no reflexiva que después nos haga arrepentirnos de haber dicho (siendo “sinceros”) lo que no queríamos decir.
Un estado de tranquilidad y autorreflexión favorece el control de nuestra impulsividad y poder actuar de un amanera más controlada y por tanto menos agresiva.
- No es la Verdad
Hay que tener en cuenta sobre todo, que nuestra opinión o lo que vayamos a decir, por mucho que nosotros estemos convencidos y sintamos que eso es así, No es la Verdad absoluta.
Sin entrar en debates de si esta Verdad existe o no, nuestra opinión es subjetiva y por tanto basada en nuestras percepciones y experiencias, lo que contrasta con las percepciones y experiencias de otras personas, que nunca serán las mismas.
Esta disparidad exige un entendimiento y una convivencia, y nuestra “sinceridad” debemos expresarla teniendo en cuenta y respetando estas diferencias.
Carlos Postigo
Totalmente de acuerdo:
A veces nos gana la impulsividad o el exceso de honestidad sin saber que podemos ser asertivos y teniendo una comunicación efectiva con los demás.
Creo que hay que tener un equilibrio y decir las cosas como son pero hay sus momentos para todo.
También depende de la cultura porque hay países que son totalmente francos y en otros que te dan vueltas y vueltas a lo que quieren decir.
También luego hay veces que quieres sacar toda tu furia y agresividad con los demás pero en esos casos creo que es mejor meditarlo y buscar alternativas para expresar tus sentimientos negativos y canalizarlo de forma adecuada.
Gracias por tu aporte Eva. El dato sobre las diferencias culturales me ha parecido muy interesante.
Un saludo.
Estoy de Acuerdo contigo Carlos:
Ademas quiero decirte que muchas veces, he escuchado estas frases , después de hacer daño a una persona y una vez hecho el daño, dicen la frase como escusa, para quitar gravedad al hecho, pero normalmente hacen mucho daño..
No se han puesto nunca en la Piel de la persona que escucha sus comentarios, seguro que a ellos tampoco les gusatria oír la Verdad.
Yo creo que no merece la pena actuar así, creo que siempre es mejor ponerte en la piel del otro y decir las verdades con mas mano derecha.
Así siendo mas humildes y tratando de no hacer daño, aseguramos su amistad y su compromiso con el trabajo.
Si, se puede resumir muy bien en tener más «mano derecha».
Gracias Javier.
Es bueno decir lo que uno piensa, pero como señalas no debe dañar a la otra parte, el dar una opinion con asertividad va ser bien recibida por cuanto no lleva un mensaje violento o critico sino todo lo contrario.
Decir la verdad es bueno, saber como decirla es mejor!
Efectivamente Bertha, es la importancia de la manera en que decimos las cosas.
!De acuerdo con todo! Ok, ahora expliquenme!! En un caso especial, premeditado, estudiado, planeado, yo no entiendo como o porque, la sinceridad «amorosa, cuidadosa y asertiva», en ocasiones puede lastimar y ofender tanto a una persona (exageradamente), al preguntarle sobre su inclinación sexual (a nivel personal no en trabajo de consultorio). Esto es desconcertante, muy confuso para mi. Si se supone que hay un lazo afectivo, cierta confianza, cierto amor. Entonces ¿Como es que no podemos hablar abiertamente con ciertas personas? Tendrá que ver con su hemisferio derecho? Necesitan el taller de Carlos? O estamos desfasados (fases) con estas personas? !!No entiendo!! Cual es el secreto infalible para nunca fallar? Si ya hay todo!!! El corazon se siente muy muy triste… porque sin pensar y sin querer ofender…lo hicimos. Ayuda por favooooor!!!
A un nivel personal, puede suceder que la persona preguntada tenga que hacer un trabajo previo de aceptación. Creo que no solamente referente a la inclinación sexual, puede suceder con otras áreas no elaboradas. ¿No crees?